Vliegende start door uitbesteding van kritische bedrijfsprocessen

Er komt veel kijken bij het lanceren van een nieuw prepaid merk in de overvolle mobiele telefoniemarkt. 2organize is door Ortel ingeschakeld om daarbij de helpende hand te bieden.

Succesvolle nieuwkomer
Ortel Mobile is onderdeel van Ortel Mobile Holding, wat is voortgekomen uit Ortel Telecom B.V.
Ortel Telecom is opgericht in 1997 en heeft als
doel het ontwikkelen en in de markt zetten van kwalitatief hoogwaardige telecommunicatie
diensten- en producten voor de allochtone bevolking en buitenlanders in Europa. In 2005 is Ortel Mobile in de telecommarkt gelanceerd als het prepaid merk, dat mobiel bellen naar het buitenland tegen lage tarieven mogelijk maakt.

Oplossing zoeken
Ortel Mobile stond in juni 2005 voor een aantal grote uitdagingen. Er was daarom grote behoefte aan een ervaren partner op het gebied van MVNO-diensten. De expertise en de pragmatische aanpak van 2organize gaven daarbij voor Ortel Mobile de doorslag.

Uit handen nemen
De MVNO-dienstverlening van 2organize bestaat, naast het ontwerpen, samenstellen, leveren van SIM-pakketten en prepaid vouchers (opwaardeerkaarten) uit logistieke werkzaamheden zoals opslag, voorraadbeheer en versiebeheer. Daarnaast zijn ook de bouw (inclusief onderhoud, beheer en vertaling) van de website en het verzorgen van promotiematerialen bij 2organize belegd.

Resultaten
Ortel Mobile is er, mede op basis van de specifieke MVNO-expertise van 2organize, in geslaagd om zich in een korte tijd te ontwikkelen tot de best presterende prepaid aanbieder. 2organize is er trots op aan dit succesverhaal te hebben kunnen bijdragen. De samenwerking met 2organize verschaft Ortel Mobile een integraal overzicht over een aantal kritische bedrijfsprocessen.